農地
板田
經銷據點
?餐桌同樣的經銷據點，差別在客人買完之後有沒有留下來
LINE 官方帳號第一天就接上 Omnichat，每位好友從加入開始都有來源和標籤。
動畫數字為示意；據點類型與名稱之後依板田實際通路調整。
貨架旁放一張立牌，每個據點一張 QR Code
客人掃了，板田就知道他在哪個據點買的。店員不用多做任何事。
後台的來源標籤（人數示意）
客人掃描後，訊息會帶入輸入框，按「送出」就觸發回覆與貼標。不方便放立牌的通路，改用盒上 QR 或發票登錄。
玩一次就有機會中獎，獎品把客人帶回板田官網
左邊是客人手機上的遊戲畫面，可以直接玩玩看。
試吃的當下，是最好掃的時機
獎項為示意；遊戲還有輪盤、拉霸等五種可選，是否內含依最後選擇的方案而定。
盒子上一張 QR Code，回到家要下鍋時正好用得上
每個品項一張。客人掃了看到這一盒的吃法，板田同時知道他買過什麼。
掃了之後自動貼上
沒改版前可以先用貼紙，內容換了 QR Code 也不用重印。
超市買的客人，拍下發票就回到板田的 LINE
板田直接拿到通路、品項、金額、日期，不用跟經銷商要資料。
板田拿到的發票明細
| 通路 | 超市 A |
| 品項 | 板田港式蘿蔔糕 |
| 數量 | 2 盒 |
| 金額 | NT$190 |
| 日期 | 2026/12/05 |
發票明細可以匯出，一個品項一列。電子發票由財政部資料比對，最長 3 天完成驗證。
問三題，客人的輪廓就出來了
點手機裡的綠色答案試試看，右邊的檔案會跟著長出來。
答完之後，這裡會換成適合他的內容
同一檔年節活動，四種客人收到四種內容
內容照標籤分開發，不想看的人不會被打擾，LINE 訊息費也花在對的人身上。
圍爐的蘿蔔糕，今年這樣煎料理小教室年節篇上線
看吃法
長輩也好入口的一粒米碗粿銀髮友善食品區，一次備好過年
看銀髮友善
下班十分鐘上桌煎好的一口烏魚子，加熱就能吃
看加熱即食
年節禮盒開放預購先通知買過禮盒的老朋友
看送禮系列訊息內容為示意，商品與檔期依板田實際規劃。
掃碼之後的訊息，系統依時間自動發
設定一次，之後每位新好友都會走這條路線，不用人工一則一則發。
三種吃法，從這一盒開始
吃完了嗎？看看附近哪裡買得到
沒點按鈕的客人，改發新口味
天數為示意，實際依板田商品的回購週期調整。
板田的 LINE 官方帳號，打開可以長這樣
點哪一格就貼哪個標籤。常看禮盒的客人，選單會換成送禮版。下方選單可以點點看。
點了「送禮系列」
#禮盒下次打開
換成送禮版
每一格背後做的事
「哪裡買」把客人帶回經銷據點，也是跟據點談立牌時的好理由。
在市集加入的好友，逛官網沒結帳時，LINE 會自動提醒
線下活動負責增加名單，線上的提醒系統自動跑，板田不用人工追單。
掃碼領到官網 50 元券
序號 BANTEN50
進官網不用登入，LINE 身份自動接上
挑了組合，加入購物車
購物車1
香麻青花椒雞肉蘿蔔糕 2 盒組NT$480加入購物車線下買單盒，官網看到組合與禮盒
2 小時後沒結帳，LINE 自動提醒
隔天再提醒一次，也能放折價碼
回到購物車，訂單成立
訂單香麻青花椒雞肉蘿蔔糕 2 盒組 × 1訂單和金額都記在購物車報表
畫面與金額為示意，運費依官網規定。提醒的時間、則數和內容都可以調整，最多 4 則，一般建議 1–2 則。
線下活動辦得越多，線上自動帶回的訂單就越多
完成綁定的好友才收得到提醒，所以每一場線下活動，都在替官網累積可以挽回的名單。
同樣做食品的簡單李建議官網主打組合、禮盒與宅配，和據點賣的單盒分開，跟經銷夥伴也比較好談。
累積三個月後，板田看得到這些事
原本只有出貨量，現在多了客人的資料，可以回頭用在通路和產品決策上。
哪個據點的客人最多
哪個品項最多人買
買給誰吃
上方長條為示意數字，由標籤人數與發票明細匯出後整理；下方為 Omnichat 官方文件畫面，資料是示範帳號。
同樣靠通路銷售的小磨坊，也是從申請 LINE 官方帳號開始
掃碼看食譜影片，導流的影音觀看次數
對應板田：料理小教室購買日期、通路、品項、單價、數量
對應板田：超市買的客人機器人處理的客服案量，節省 500 小時以上
對應板田：哪裡買、怎麼吃